Tilpasningsdyktighet er det viktigste

Jacob Nygaard

SmartLeverts nye administrerende direktør har ennå ikke fått de obligatoriske 100 dagene til å komme opp med et manifest, men noen grunnprinsipper tar han med seg etter snart 30 år i logistikkbransjen. Og så mener han tydeligvis at Darwin er mer inspirerende enn Steve Jobs.

Jacob Nyaard begynte 2.mai som sjef for SmartLevert, etter å ha tilbrakt mange år som leder i DSV-konsernet i Norge. Som en av nestorene innen logistikk stod han øverst på listen da SmartRetur begynte å se på fusjonsmuligheter med Interlog for over et år siden. Opprinnelig fra Danmark har Jacob etter mange år i Norge blitt en ekspert på vårt langstrakte og relativt utfordrende land, og han er mer interessert i å snakke om mulighetene til SmartLevert enn om seg selv. Typisk Jacob, sier de som kjenner han.

– For å bli god, må vi bli best på å forstå hva kundene egentlig trenger. Hva er beste løsning for akkurat denne kunden? Altfor ofte forelsker vi oss i teknologisk sjargong eller fikse konsepter, men kunder tenker jo ikke på det, de tenker på hvordan de kan få frem varene sine, få dem lagret trygt, hvordan å holde kostnadene nede osv. Derfor kan ikke SmartLevert selge standardløsninger, men heller modulære produkter som kan tilpasses. Vi kan ikke som Jobs fortelle hva markedet vil ha, vi må være den arten som tilpasser oss raskest etter hvordan markedet utvikler seg.

Jacob Nygaard bruker fremdeles mesteparten av dagene sine på å lytte, observere og komme med innspill til hva og hvordan. Men allerede har han tatt noen tydelige grep, særlig med tanke på warehousing-biten i Litauen.